Güven ve Hijyen bir Arada: Banka Temizliği

Banka temizliği, banka şubelerinin müşteri ve çalışanlarına temiz, hijyenik ve düzenli bir ortam sunabilmeleri amacıyla yapılan temizliktir. Öncelikle bankalardaki ATM'ler, vezneler, kapı kolları, oturma alanları ve dokunmatik ekranlar gibi yüksek temas noktalarının temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi hedeflenir.

Bankalar, birçok bankacılık ve finans işleminin (kredi başvurusu, kredi kartı borç ödeme, para yatırma – çekme, fatura ödeme, mevduat hesabı açma - kapama) yapıldığı yerlerdir ve güvene dayalı çalışırlar. Gün içinde birçok kişinin ziyaret ettiği bankaların bu güveni tesis etmesinde banka temizliği hizmeti, kritik bir öneme sahiptir.

Peki, profesyonel işyeri temizlik hizmetleri bu süreçte nasıl bir fark yaratır? Bu makalede, banka temizleme hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız.

Banka Temizliği Nasıl Yapılır?

Bankalar, içinde birçok değerli eşya bulunan finans kuruluşlarıdır. Örneğin; nakit para, altın ve kıymetli madenler, değerli evraklar (hisse senedi, tahvil…), özel kasalarda değerli taşlar ve mücevherler… Bu nedenle işyeri temizlik firmaları, temizlik işlerini değerli eşyaların olmadığı alanlar için planlarlar. İşte banka temizliğinde diğer dikkat edilmesi gerekenler:

• ATM ve Dokunmatik Ekranlar: Müşterilerin en çok temas ettiği bu noktalar, dezenfektan sprey ve tek kullanımlık mendiller ile düzenli olarak dezenfekte edilmelidir. Bu alanlardaki virüs, bakteri ve mikrop yoğunluğu fazla olduğu için tek kullanımlık bez veya mendiller ile çapraz bulaşma riskine karşı önlem alırız.


• Zeminler: Banka zeminleri, yoğun günlük ziyaretçi trafiği nedeniyle çabuk kirlenir. Ortak kullanım alanları dahil bankalarda birçok zemin; seramik, granit veya porselen karolarla kaplıdır. Kaymaz zeminlere uygun deterjan ve makinelerle zeminleri süpürür, siler ve parlatırız.


• Ortak Alanlar: Bekleme salonları, mutfaklar, tuvaletler gibi ortak kullanım alanlarını sıkça temizlemek önemlidir. Tuvalet temizliği, kötü koku ve mikrop oluşumunu engellemek için daha yüksek hijyen standartları ile yapılır.


• Ofisler: Genel ofis temizliği hizmetinde yer alan temizlik görevleri yapılır; toz alma, çöp boşaltma, süpürme, masa ve cam silme, bilgisayar, monitör ve klavye temizleme, sandalye, koltuk temizleme, halı yıkama… Bu noktada bankanın güvenlik protokollerine (gerekirse güvenlik görevlisi eşliğinde çalışmak gibi) uygun olarak temizlik yapılması önemlidir.


• Cam ve Yüzey Temizliği: Banka içindeki cam bölmeler, leke ve iz bırakmadan silinmelidir. Bunun için özel cam temizleyici makineler kullanırız. Banka dış cephe camlarının pırıl pırıl olması da bankanın profesyonel imajını güçlendirir. Yüksekte bulunan banka dış camları için teleskopik saplardan faydalanırız.


• Gizlilik ve Güvenlik: Bankada temizlik yapmadan önce ve yapılırken bankanın hem güvenlik hem gizlilik prosedürlerine harfiyen uyulması gerekir. Banka temizliği hizmetinde görev alan temizlikçilerimiz, bankaların özel yapılarına uygun şekilde eğitilmektedirler. Örneğin banka güvenlik kameraları, her türlü temizlik işleminden muaf tutulur.


• Esnek Çalışma Saatleri: Banka operasyonlarının kesintisiz devam edebilmesi, kritik bir önem taşır. Bu doğrultuda temizlik saatlerini, bankanın hizmet saatleri dışına göre ayarlarız (gece çalışma seçeneği de hizmetlerimiz arasındadır).

Banka Temizliğinde Hangi Temizlik Malzemeleri Kullanılır?

Bankalarda kullanılan temizlik ürünleri, genel işyeri ve ofis temizlik malzemelerine göre daha hassas bir yaklaşım gerektirir. Bankalarda en çok kullanılan temizlik malzemeleri şunlardır:

• Genel amaçlı yüzey temizleyici
• Mikrofiber bez ve moplar
• Süngerler ve ovma pedleri
• Çöp poşetleri
• Hepa filtreli süpürgeler
• Dezenfektanlı yüzey temizleyiciler ve mendiller
• Cam temizleyiciler
• Ahşap temizleyiciler
• Metal yüzey temizleyiciler
• Sert zemin temizleyicileri ve cilaları
• Halı ve koltuk deterjanları
• Tuvalet kağıdı, kağıt havlu ve sıvı sabun
• Tuvalet ve derz fırçaları
• Temizlik kovası ve arabası
• Eldiven, maske vb. kişisel koruyucu donanımlar (temizlikçiler için)

Banka Temizlik Şirketi Nasıl Seçilir?

Banka temizliği gibi yüksek güven gerektiren bir hizmette profesyonel bir işyeri temizliği şirketiyle çalışmak önemlidir. Temizlik şirketleri arasından seçim yaparken dikkat edilmesi gerekenler:

• Uzmanlık ve Deneyim: Profesyonel şirketler, banka temizliği için gerekli ekip ve ekipmana sahiptirler.
• Eğitimli Personel: Banka temizlik personelleri, banka ve finans sektörünün temizlik, hijyen ve güvenlik hassasiyetlerine uygun şekilde eğitim almış olmalıdır.
• Makine ve Malzeme Kalitesi: Makinelerin son teknoloji ve temizlik malzemelerinin birinci sınıf olması, temizlik kalitesini önemli ölçüde etkiler. Bunları kullanan temizlik firmalarına öncelik tanımak yerinde olur.
• Esnek Çalışma Saatleri: Bankanın çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek temizlik firması tercih edilmelidir. Temizlik şirketinin mesai dışı ve/veya hafta sonu gibi esnek çalışma saatlerinde hizmet verebilmesi gerekir.
• Sigorta ve Sertifikalar: İşyeri temizlik şirketi, gerekli tüm yasal sigorta güvencesini ve yeterlilik sertifikalarını sunabilmelidir.
• Referanslar: Güçlü referansları olan firmalara odaklanmak, doğru seçim yapmada avantaj sağlar.